LightSEO · Техническое SEO

Что такое soft 404 и как его найти

Страница открывается, отдаёт код 200, но поисковая система помечает её как «мягкую 404» и исключает из индекса. Это значит одно: она считает страницу пустой.

200
код ответа при soft 404
3
типичные причины
1
отчёт в Search Console

Причины

Из-за чего возникает

Пустая категория. Раздел открывается, но товаров в нём нет. Для поисковой системы это страница без содержимого.
Редирект на нерелевантную страницу. Удалённый товар ведёт на главную — система видит несоответствие и трактует как мягкую 404.
Страница с сообщением «ничего не найдено». Результаты поиска по сайту без результатов или фильтр без товаров.

Решение

Что делать

📦

Наполнить или скрыть

Пустую категорию — наполнить хотя бы восемью товарами или закрыть до наполнения.

🔀

Правильный редирект

На аналог или ближайшую категорию, а не на главную.

🚫

Закрыть служебные страницы

Результаты внутреннего поиска и пустые фильтры не должны индексироваться.

Диагностика

Как найти у себя

Отчёт индексации в Search Console. Soft 404 вынесены отдельной категорией — там полный список адресов.
Проверьте перед исправлением. Иногда это временно: товар закончился, категория опустела. Тогда вопрос в наполнении.
В отчёте много soft 404?

Разберём список и исправим: наполнение, редиректы, закрытие пустых страниц.