5 метрик Google Ads, которые должен понимать владелец магазина
Подрядчик присылает отчёт с CTR, CPC и ROAS — а вы киваете, потому что неудобно переспрашивать. Разбираем пять цифр, которых достаточно, чтобы контролировать рекламу как владелец: что они значат, какие значения нормальны и когда пора бить тревогу.
По порядку важности
Пять цифр, которые показывают правду
Стоимость заказа (CPA / Cost per conversion)
Сколько рекламы съедает один заказ. Главная цифра всего кабинета: сравните её со своей маржой — и сразу видно, работает реклама в плюс или в минус. Всё остальное — детали.
ROAS — окупаемость рекламы
Сколько гривен дохода приносит 1 грн бюджета. ROAS 5 = вложили 10 000, продали на 50 000. Минимально приемлемый ROAS зависит от вашей маржи: при наценке 30% реклама с ROAS 3 уже работает примерно в ноль.
Количество конверсий
Сколько заказов привела реклама за период. Важна не сама по себе, а в динамике: конверсий становится меньше при том же бюджете — что-то сломалось (фид, сайт, сезон, конкуренты).
Показатель конверсии сайта (CR)
Какой процент посетителей покупает. Для e-commerce ориентир — 1-3%. Если реклама приводит трафик, а CR ниже 0,5% — проблема не в рекламе, а на сайте: цены, карточки, корзина.
Доля показов (Impression share)
Сколько процентов доступных показов вы забираете. Если реклама прибыльна, а доля показов 20% — есть простор масштабироваться в 3-5 раз, просто подняв бюджет.
Антиметрики
Цифры, которыми прикрывают слабый результат
Показы и охваты
«Вас увидели 500 000 раз!» — и что? Показы не платят за товар. Для магазина это промежуточная цифра, а не результат.
Клики и CTR без контекста
Много дешёвых кликов без заказов — хуже, чем мало дорогих с заказами. Клик — расход, а не достижение.
«Оптимизировано 47 параметров»
Активность в отчёте не равна результату. Правильный вопрос подрядчику один: что стало со стоимостью заказа?
Рабочее правило: раз в неделю смотрите стоимость заказа и ROAS, раз в месяц — остальное. Если подрядчик не может показать эти цифры за минуту — это уже диагноз.
Хотите отчёты, в которых всё понятно без словаря?
Ведём рекламу с ежемесячным отчётом на одну страницу: вложили, продали, стоимость заказа, что делаем дальше. И отдельно покажем, как эти 5 метрик выглядят в вашем текущем кабинете.
📝 Получить разбор моего кабинетаБесплатная консультация. Разберём ваш текущий отчёт вместе — и перевод с «рекламного» на человеческий