5 метрик Google Ads, які має розуміти власник магазину
Підрядник надсилає звіт з CTR, CPC і ROAS — а ви кивате, бо незручно перепитувати. Розбираємо п’ять цифр, яких достатньо, щоб контролювати рекламу як власник: що вони означають, які значення нормальні і коли час бити на сполох.
По порядку важливості
П’ять цифр, які показують правду
Вартість замовлення (CPA / Cost per conversion)
Скільки реклами з’їдає одне замовлення. Головна цифра всього кабінету: порівняйте її зі своєю маржею — і одразу видно, працює реклама в плюс чи в мінус. Все інше — деталі.
ROAS — окупність реклами
Скільки гривень доходу приносить 1 грн бюджету. ROAS 5 = вклали 10 000, продали на 50 000. Мінімально прийнятний ROAS залежить від вашої маржі: при націнці 30% реклама з ROAS 3 вже працює приблизно в нуль.
Кількість конверсій
Скільки замовлень привела реклама за період. Важлива не сама по собі, а в динаміці: конверсій стає менше при тому ж бюджеті — щось зламалось (фід, сайт, сезон, конкуренти).
Показник конверсії сайту (CR)
Який відсоток відвідувачів купує. Для e-commerce орієнтир — 1-3%. Якщо реклама приводить трафік, а CR нижче 0,5% — проблема не в рекламі, а на сайті: ціни, картки, кошик.
Частка показів (Impression share)
Скільки відсотків доступних показів ви забираєте. Якщо реклама прибуткова, а частка показів 20% — є простір масштабуватись у 3-5 разів, просто піднявши бюджет.
Антиметрики
Цифри, якими прикривають слабкий результат
Покази й охоплення
«Вас побачили 500 000 разів!» — і що? Покази не платять за товар. Для магазину це проміжна цифра, а не результат.
Кліки і CTR без контексту
Багато дешевих кліків без замовлень — гірше, ніж мало дорогих із замовленнями. Клік — витрата, а не досягнення.
«Оптимізовано 47 параметрів»
Активність у звіті не дорівнює результату. Правильне питання підряднику одне: що стало з вартістю замовлення?
Робоче правило: раз на тиждень дивіться вартість замовлення і ROAS, раз на місяць — решту. Якщо підрядник не може показати ці цифри за хвилину — це вже діагноз.
Хочете звіти, у яких все зрозуміло без словника?
Ведемо рекламу з щомісячним звітом на одну сторінку: вклали, продали, вартість замовлення, що робимо далі. І окремо покажемо, як ці 5 метрик виглядають у вашому поточному кабінеті.
📝 Отримати розбір мого кабінетуБезкоштовна консультація. Розберемо ваш поточний звіт разом — і переклад з «рекламного» на людську