|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Розблокування акаунту Google Merchant Center — повертаємо рекламу і продажі
Акаунт призупинено, товарна реклама зупинена, підтримка відповідає шаблонами? Знаходимо реальну причину блокування, виправляємо сайт і фід, готуємо аргументовану апеляцію та супроводжуємо до розблокування. Для магазинів на будь-якій платформі: WordPress, OpenCart, PrestaShop, Shopify, самописні.
Повний цикл: діагностика, аудит сайту і фіду, корекція, апеляція, супровід до результату. Для сайтів на будь-якій платформі.
Знайомо?
«Ваш акаунт призупинено через порушення політик»
Сайт працює, товари завантажені, реклама крутиться — і раптом блокування. Без попередження, без пояснень, з шаблонною відповіддю підтримки. Так буває навіть у досвідчених рекламодавців. Далі — або тижні листування наосліп, або команда, яка знає алгоритм.
Кожен день — мінус продажі
Товарна реклама зупинена, Performance Max не працює, конкуренти займають ваші позиції у видачі.
Апеляції відхиляють
Самостійні спроби зазвичай закінчуються ще однією відмовою — бо першопричина не знайдена і не виправлена.
«Новий акаунт» — пастка
Google пов'язує акаунти за доменом, платіжкою, даними. Новий акаунт блокують швидше, а історія стає ще гіршою.
Діагностика
Чому Google блокує Merchant Center
Розуміння причини — перший і найважливіший крок. Іноді це дрібна неточність, іноді — системне порушення, яке алгоритм трактує як «втрату довіри». Найчастіші причини у наших клієнтів:
Невідповідність сайту і фіду
Різниця між ціною або наявністю у фіді та на сторінці товару, приховані ціни, відсутні описи, різні валюти.
Порушення політик прозорості
Немає контактів, умов доставки та повернення, юридичної інформації, сторінок Terms / Privacy / Refund.
Проблеми з доменом
Новий домен без підтвердження, редиректи, кілька акаунтів на один сайт, підозріла активність.
Автоматичні блокування
Система блокує без участі людини — за масовими перевірками, «недовірою» або збігом ознак із заблокованими акаунтами.
Зв'язок з іншими акаунтами
Google об'єднує історію акаунтів за платіжними даними, доменом, пристроєм — навіть тих, які ви не створювали особисто.
Заборонені або обмежені товари
Медичні товари, БАДи, копії брендів, товари з обмеженнями — навіть кілька позицій у фіді можуть заблокувати весь акаунт.
Працюємо з сайтами на будь-якому движку
Вимоги Google до магазину однакові незалежно від платформи — але спосіб їх виконати щоразу різний. Ми самі вносимо правки на сайт або даємо вашому розробнику точне ТЗ: які сторінки додати, що змінити в картках товару, як перезібрати фід.
- WordPress / WooCommerce
- OpenCart, PrestaShop, Magento
- Shopify, Wix, Tilda
- Prom, Хорошоп та інші SaaS
- Самописні сайти та кастомні CMS
Як ми працюємо
Процес розблокування: системно, а не наосліп
Аналіз повідомлення про блокування
Визначаємо тип і код призупинення (suspension reason), історію акаунту, попередні апеляції.
Технічний аудит сайту
Метатеги, контент, політики, юридичні дані, структура каталогу, картки товарів, сторінки оплати й доставки.
Аудит фіду товарів
Звірка назв, описів, категорій, цін, наявності, станів товарів — і відповідність кожної позиції політикам Google.
Перевірка зв'язків з іншими акаунтами
Виявляємо потенційні конфлікти з Google Ads, іншими Merchant-акаунтами, платіжними профілями.
Корекція сайту
Оновлюємо контент, додаємо політики, уточнюємо юридичні дані, налаштовуємо сторінки Terms, Refund, Contact, Privacy.
Підготовка апеляції
Офіційне звернення до підтримки Google з аргументованими поясненнями і доказами виправлень.
Супровід до результату
Не залишаємо після подання апеляції — комунікуємо з підтримкою, відповідаємо на запити, до остаточного рішення.
Перед стартом — безкоштовна первинна оцінка шансів
Результат
Що ви отримуєте в рамках послуги
У результаті роботи
- Відновлений обліковий запис Google Merchant Center
- Перевірений і безпечний товарний фід
- Сторінки політик сайту, адаптовані під вимоги Google
- Рекомендації для зниження ризику повторних блокувань
- Аудит рекламного акаунту з порадами для нових кампаній
Вартість
Чесна модель: платите за результат
Повний цикл: діагностика, аудит сайту і фіду, корекція, апеляція, супровід до результату. Для сайтів на будь-якій платформі.
Замовити розблокуванняЯк відбувається оплата
- 50% авансом — після безкоштовної оцінки та підтвердження, що беремося за кейс
- 50% після розблокування — коли акаунт знову активний
- Якщо розблокувати не вдалося — решта не сплачується
Беремося лише за випадки з реальними шансами на відновлення. Кожну заявку аналізуємо індивідуально — універсального рішення не існує.
Чому LightSEO
Не «пишемо апеляцію» — знаходимо і виправляємо причину
Глибокий аудит
Занурюємось у технічні й комерційні причини блокування, а не відправляємо шаблонний лист «ми все виправили».
Десятки кейсів
Розблокували акаунти в різних нішах: одяг, електроніка, медичні товари, косметика, будматеріали.
Офіційно
ФОП 3 група без ПДВ. Договір, акт виконаних робіт. Оплата за результат.
Після розблокування
Допомагаємо відновити рекламу: нові кампанії, Performance Max, фід під Google Shopping.
Не впевнені, чи можна розблокувати ваш акаунт?
Напишіть у Telegram — скиньте скрін повідомлення про блокування і посилання на сайт, дамо первинну оцінку. Або залиште контакти, і ми зв'яжемося в робочий час: Пн–Пт, 9:00–18:00.
Поверніть продажі — розблокуйте Merchant Center
Кожен день простою — втрачений прибуток і позиції в рекламі. Залиште заявку: проведемо безкоштовну оцінку, назвемо точну причину блокування і чесно скажемо, чи варто боротись за відновлення.
Отримати безкоштовну оцінкуНе обіцяємо «чудес» — гарантуємо глибокий аналіз і чесну відповідь